423 Staf Pendukung PPIH Ikuti Pelatihan dan Matangkan Persiapan Haji 2026
astakom.com, Jakarta – Staff pendukung dari Panitia Penyelenggara Haji Arab Saudi (PPIH) berada di jajaran terdepan untuk menjamin kelancaran pelayanan bagi jemaah haji Indonesia, terutama di Area Kerja Madinah (Daker) dan di bandara.
Total 423 anggota staf pendukung, yang meliputi pejabat agama dan mahasiswa, berpartisipasi dalam pelatihan teknis (bimtek) menjadi bagian dari peningkatan karier mereka.
Mereka disiapkan untuk mendukung berbagai elemen pelayanan, mulai dari menyambut tamu di bandara, membantu di berbagai bidang, hingga memberikan pelayanan langsung kepada jemaah, termasuk yang lanjut usia.
Ujung Tombak Pelayanan di Lapangan
Soeharyo Tri Sasongko, Kepala Kantor Rektorat, menegaskan kalau keberadaan staf pendukung sangat berpengaruh terhadap kinerja PPIH secara keseluruhan.
"Para staf pendukung ini adalah ujung tombak di lapangan. Mereka berhubungan langsung dengan para jemaah, sehingga mereka dituntut untuk responsif, ramah, dan profesional dalam memberikan pelayanan," ucapnya pada hari Minggu, (19/4/2026).
Fokus Area Bandara dan Madinah
Ia memaparkan kalau tenaga pendukung dikerahkan di dua unit kerja utama (Daker), yaitu bandara dan Madinah, serta ditempatkan di lokasi-lokasi strategis yang memerlukan bantuan langsung bagi para jemaah haji.
Di samping itu, tim pendukung juga dilengkapi dengan pengetahuan mengenai prosedur layanan terkini, termasuk kerja sama dengan otoritas Arab Saudi dan bantuan untuk pelaksanaan layanan Rute Makkah. Pelatihan ini sangat krusial untuk memberikan layanan yang lebih efisien dan terkoordinasi.
Target Layanan Jelang Kedatangan Perdana
Sesuai dengan petunjuk Menteri Haji dan Umrah, Gus Irfan, semua staf pendukung diharapkan untuk meningkatkan kolaborasi dan inovasi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada para jemaah.
Perihal kesiapan ini, tim pendukung PPIH Arab Saudi yakin dapat memberikan kontribusi terbaik dalam melayani tamu-tamu Allah, terutama menjelang kedatangan kelompok pertama di Madinah pada 22 April.
Gen Z Takeaway
Sebanyak 423 staf pendukung PPIH Arab Saudi lagi leveling up lewat Bimtek biar pelayanan jemaah haji makin smooth dan gak error. Mereka diposisikan sebagai "ujung tombak" di area krusial kayak bandara dan Madinah, lengkap dengan skill koordinasi bareng otoritas lokal buat eksekusi Rute Makkah. Intinya, tim ini sudah siap full senyum dan profesional buat nyambut jemaah gelombang pertama tanggal 22 April nanti, biar ibadahnya tetap vibe positif dan tertib.
