Anti-Ribet! Kemensos Rilis Kanal WA Lapor Buat Kawal Sekolah Rakyat
astakom.com, Jakarta — Kementerian Sosial (Kemensos) makin serius menjaga keamanan dan transparansi di lingkungan pendidikan. Lewat inovasi terbaru, Kemensos resmi meluncurkan Sistem Pelaporan Terpadu Sekolah Rakyat yang bisa diakses langsung via WhatsApp resmi Lapor Kemensos di nomor 0887-7171-171.
Langkah progresif ini disampaikan langsung oleh Menteri Sosial Saifullah Yusuf (Gus Ipul) didampingi Wakil Menteri Sosial Agus Jabo Priyono saat memimpin Rapat Koordinasi Sekolah Rakyat secara hybrid dari Kantor Kemensos, Jakarta, pada Selasa (29/09/2026).
Bukan cuma formalitas: aduan dianggap early alarm, identitas dijamin rahasia!
Kanal ini dibuka lebar untuk seluruh lapisan masyarakat, mulai dari siswa, guru, orang tua, hingga warga sekitar. Gus Ipul menegaskan bahwa di era transparansi seperti sekarang, setiap laporan terkait isu sensitif seperti bullying, kekerasan, pelecehan, hingga penyalahgunaan wewenang adalah 'alarm dini' yang wajib direspon cepat, bukan dianggap sebagai ancaman.
"(Sistem) Ini terbuka bagi siswa, guru, orang tua, dan masyarakat. Lapor lewat WhatsApp sudah kita siapkan salurannya. Aduan ini penting sebagai alarm dini, bukan ancaman. Kerahasiaan pelapor mutlak, data hanya dapat diakses Satgas SR, Mensos, dan Wamensos," tegas Gus Ipul.
Sistem ini dilengkapi autentikasi berlapis dan enkripsi data ketat. Jadi buat siapa pun yang mau bikin laporan, dijamin gak perlu cemas identitasnya bakal bocor!
Enam langkah praktis melapor via whatsApp
Proses pengaduannya pun dirancang sangat simpel dan terstruktur:
- Kirim Laporan: Chat ke WA resmi 0887-7171-171 dengan melampirkan bukti jelas (teks, foto, atau video).
- Pilih Kategori: Sistem bakal otomatis memilah laporan sesuai menu Sekolah Rakyat (SR) hingga terhubung ke tombol 'Hubungi Petugas'.
- Input & Nomor Tiket: Petugas call center menginput data ke sistem SETARA dan pelapor akan menerima nomor tiket ID unik untuk memantau progres.
- Proteksi Maksimal: Laporan dikunci dengan sistem keamanan enkripsi berlapis yang cuma bisa dibuka pihak berwenang.
- Investigasi Lapangan: Satgas SR langsung turun tangan melakukan verifikasi, wawancara, dan pengumpulan bukti di lokasi.
- Laporan Hasil: Pelapor bakal menerima pembaruan (update) resmi atas tindak lanjut laporan yang diajukan.
Gus Ipul pun menginstruksikan seluruh Kepala Sekolah Rakyat dan Kepala Sentra untuk gencar membagikan informasi ini kepada siswa, guru, hingga wali asrama agar lingkungan sekolah makin aman dan nyaman. (ACwan/RaM)
Gen Z Takeaway
Gak ada ruang buat bullying dan kekerasan! Kemensos resmi buka saluran pengaduan WA Lapor (0887-7171-171) khusus Sekolah Rakyat (29/9/2026). Prosesnya simpel, dienkripsi ketat, dan identitas pelapor dijamin 100% aman. Saatnya berani bersuara!
